Nákupní proces

  • Tento e-shop je pouze pro obchodníky a společnosti - majitele IČ.

  • Vstup do e-shopu je umožněn až po ověření IČ v systému ARES.

  • Vyhrazujeme si právo nepovolit vstup žadatelům, jejichž obor podnikání zcela zásadně nesouvisí se zaměřením našeho e-shopu.

  • Minimální nákup na tomto e-shopu je za 1000,- Kč bez DPH. Děkujeme za pochopení.

Ceny

  • V e-shopu jsou uváděny velkoobchodní ceny. U jednotlivých produktů se jako hlavní zobrazuje CENA BEZ DPH. Vedle hlavní ceny se po najetí myší na text " bez DPH" zobrazí ve vyskakovacím okně cena včetně DPH.

Výběr varianty zboží

  • Mnohé z položek zboží jsou nabízeny ve více variantách (barevných nebo jiných). Zboží, které obsahuje více variant je označeno červeným  štítkem s textem " Obsahuje varianty". Výběr varianty se vám nabídne v detailu produktu.  Pro jistotu si před odesláním objednávky zvolené varianty znovu zkontrolujte ve svém košíku. Jestliže z nějakého důvodu výběr varianty neprovedete, bude do košíku vložen hlavní produkt. Hlavní produkt je ten, který se zobrazuje na hlavní stránce s ostatními produkty. A to nemusí být ten, který jste chtěli.
  • Zboží z e-shopu prodáváme zároveň v naší velkoobchodní prodejně Canea Praha v Horních Počernicích, a tak nemůžeme vždy zaručit, že vykryjeme 100% vaší objednávky. Zejména pokud jde o barevné varianty některých produktů, nejsme schopni garantovat, že je požadovaná barevná varianta vždy v danou chvíli opravdu na skladě, nebo že je v dostatečném množství. Proto vaši objednávku nejprve připravíme a až pak vám zašleme potvrzující email. VYČKEJTE VŽDY AŽ NA TOTO POTVRZENÍ, než se vypravíte pro zboží. Pokud nejsme schopni Vaši objednávku vykrýt v požadovaném množství nebo rozsahu, budeme vás kontaktovat. 

Možnosti platby

Platba dobírkou 

  • Zboží zaplatíte v hotovosti při převzetí zásilky.

  • V případě, že množství nebo velikost objednávky překročí parametry stanovené podmínkami České pošty nebo GLS, vyhrazujeme si právo naúčtovat adekvátně navýšené poštovné. V takovém případě budete kontaktováni naším pracovníkem.

Platba v hotovosti

  • Platba v hotovosti je možná pouze při osobním vyzvednutí na prodejně velkoobchodu Canea Praha v Horních Počernicích. Vyzvedávání zboží je možné pouze během otevírací doby velkoobchodu. Adresa a otevírací doba zde.

Platba kartou

  • Platba kartou je možná pouze při osobním vyzvednutí na prodejně velkoobchodu  a během otevírací doby. Adresa a otevírací doba zde.

Doprava

Česká pošta

  • Využíváme služeb České pošty. Cena za poštovné + dobírku je 159,- Kč bez DPH.

  • Zásilka je doručována prostřednictvím České pošty a jejích doručovatelů.

  • Zboží je doručováno do dvou následujících pracovních dnů ode dne expedice na vámi uvedenou dodací adresu.

  • V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné pobočce, kde si ji prosím vyzvedněte.

  • Na poště bude zásilka uložena maximálně 7 dnů. Vyzvedněte si jí včas.

  • Právě pro účely doručování požadujeme zadání vašeho telefonního čísla. Pracovník pošty má možnost vás informovat o uložení zásilky, případně domluvit se na termínu doručení.

  • Zásilku můžete sledovat na adrese www.postaonline.cz.cz, kde v menu "Sledování zásilky" vepíšete číslo vaší zásilky. Číslo najdete na potvrzení vaší objednávky, které vám bylo zasláno na vámi uvedenou emailovou adresu. 

GLS

  • Využíváme služeb dopravce GLS.. Cena za poštovné + dobírku je 100,- Kč bez DPH.

  • Zásilka je doručována prostřednictvím společnosti GLS a jejích zaměstnanců.

  • Zboží je doručováno do dvou následujících pracovních dnů ode dne expedice na vámi uvedenou dodací adresu.

  • Podmínky a možnosti doručení si podrobně přečtěte zde: https://gls-group.eu/CZ/cs/doruceni

  • Zboží doručované dopravcem GLS odchází z našeho velkoobchodu 2 x týdně - vždy v úterý odpoledne a v pátek dopoledne.

  • Právě pro účely doručování požadujeme zadání vašeho telefonního čísla. Pracovník GLS má možnost vás kontaktovat.

  • Zásilku můžete sledovat na adrese https://gls-group.eu/CZ/cs/sledovani-zasilek?match=, kde v menu "Sledování zásilky" vepíšete číslo vaší zásilky. 

Doprava na Slovensko

  • Od července 2018 zasíláme zboží i na Slovensko - služba GLS

  • Zboží je možné platit dobírkou

  • Zákazník hradí dobírku v EUR

  • Cena za dopravu a dobírku je 100,- Kč bez DPH (přibližně 4 EUR)

  • Zboží je také možno uhradit převodem předem na náš EUR ůčet.

Osobní vyzvednutí 

  • Osobní vyzvednutí je ZDARMA

  • Zboží bude připraveno k vyzvednutí na prodejně velkoobchodu Canea Praha - Horní Počernice. Adresa a mapa zde.

  • Dříve než se pro objednané zboží do velkoobchodu vydáte,vyčkejte na povrzení, že je zboží již pro vás připraveno.

  • Zboží si můžete vyzvednout během  otevírací doby prodejny velkoobchodu Canea Praha. Otevírací dobu najdete zde.

  • Vaše zboží bude připraveno v košíku nebo v krabici, nikoliv však důkladně opatřeno pro transport.

  • Zboží bude pro vás připraveno po dobu 1 týdne. Vyzvedněte si je prosím včas. Pokud potřebujete delší termín, kontaktujte nás emailem nebo telefonicky. Kontakty najdete zde. Nevyzvednutá objednávka bude po uplynutí stanovené doby stornována a zboží bude vráceno na prodejnu.

  • Při osobním vyzvednutí můžete uhradit platbu za zboží v HOTOVOSTI nebo PLATEBNÍ KARTOU přímo na pokladně. Způsob platby si vyberete během nakupování na e-shopu. Doklad na vybrané zboží vám bude vystaven až při vyzvednutí zboží a způsob platby lze proto ještě na místě změnit.

Slevy a bonusy

Poštovné zdarma

  • při nákupu zboží na eshopu v hodnotě více než 5000,- Kč bez DPH je poštovné ZDARMA.

Sleva 2%

  • při nákupu zboží na eshopu v hodnotě více než 10000,- Kč bez DPH je navíc odečtena sleva 2% z celkové částky.

Slevové poukázky

  • Slevové poukázky Canea je možné uplatnit pouze při osobním nákupu na prodejně velkoobchodu Canea Praha,  v Horních Počernicích na Praze 9. Při nákupu na e-shopu tyto poukázky uplatňovat nelze.